Confidentialité

Cette page explique ce que VORTEX recueille lorsque vous visitez ce site, pourquoi, qui le traite et les choix qui s'offrent à vous.

Dernière mise à jour : 7 novembre 2026

Ce que nous recueillons si vous cliquez sur Accepter

Avec votre consentement, nous consignons la façon dont vous utilisez le site afin de pouvoir vous répondre si vous demandez un appel :

  • Les pages que vous consultez et la version du site de votre pays.
  • Le site d'où vous provenez (le domaine seulement) et les étiquettes de campagne du lien.
  • La langue de votre navigateur, le type d'appareil (cellulaire ou ordinateur) et votre pays, déterminé à partir de votre connexion. Nous ne conservons pas votre adresse IP.
  • Le moment où vous ouvrez la fenêtre de contact, nous appelez, nous écrivez sur WhatsApp ou planifiez un appel.
  • Un identifiant de visiteur aléatoire conservé dans un témoin de première partie.
  • Votre intérêt pour nos services, sous forme d'une note simple fondée sur les pages que vous consultez et sur la fréquence de vos retours.

Analyses, seulement après votre acceptation

L'analyse de produit (pages vues et clics sur les boutons clés) ne fonctionne que si vous acceptez. Elle n'utilise aucun témoin et ne crée aucun profil de vous. Le fournisseur d'analyse peut utiliser votre adresse IP pour estimer votre pays.

Rapports d'erreurs

Si le site cesse de fonctionner, un rapport d'erreur est transmis à notre fournisseur de surveillance des erreurs. Il peut contenir votre adresse IP, votre navigateur et la page où l'erreur s'est produite. Nous l'utilisons uniquement pour corriger le problème.

Témoins (cookies)

Voici les seuls témoins que ce site dépose :

  • vx_locale : mémorise le pays que vous avez choisi (1 an).
  • vx_consent : mémorise si vous avez cliqué sur Accepter ou Non, merci (6 mois).
  • vx_vid : l'identifiant de visiteur aléatoire ci-dessus, déposé seulement si vous acceptez (6 mois).

Infolettre

Si vous vous abonnez, nous conservons votre courriel, la version du site de votre pays ainsi que la date et la version de l'avis que vous avez accepté. Nous les utilisons uniquement pour vous envoyer l'infolettre. Vous pouvez vous désabonner en tout temps.

Messages au sujet de votre projet

Si vous nous écrivez par la fenêtre de contact, nous conservons votre nom, votre courriel, votre téléphone (si vous le donnez), votre message, votre fourchette de budget ainsi que la date et la version de l'avis que vous avez accepté. Nous les utilisons uniquement pour vous répondre et donner suite à votre demande.

Registre de vos choix

Nous conservons un registre qui indique quand vous avez accepté les témoins, vous êtes abonné ou avez envoyé un message, et quelle version de cet avis s'appliquait. Il ne contient ni nom ni courriel, seulement l'identifiant aléatoire de visiteur. Nous le conservons pour pouvoir démontrer ce que vous avez accepté.

Supprimer vos données

Avec le bouton ci-dessous, vous pouvez supprimer dès maintenant les données liées à ce navigateur. Pour supprimer les données liées à votre courriel, saisissez-le : nous vérifierons la demande, puis supprimerons les données. Nous ne conservons que le registre de vos choix décrit ci-dessus.

Qui traite vos renseignements

Nous faisons appel à des fournisseurs de services pour exploiter le site : une base de données pour les renseignements indiqués plus haut (Supabase), l'analyse de produit (PostHog), la surveillance des erreurs (Sentry), la prise de rendez-vous en ligne (Cal.com) et les applications de messagerie que vous choisissez pour nous joindre. Certains exercent leurs activités à l'extérieur de votre pays, notamment aux États-Unis; vos renseignements peuvent donc y être traités.

Vos choix et vos droits

Vous pouvez modifier votre choix concernant les témoins en tout temps. Vous pouvez aussi nous demander quels renseignements nous détenons à votre sujet, les faire corriger ou supprimer, ou retirer votre consentement, en nous joignant.

Supprimer mes données

Supprimez dès maintenant ce que nous conservons sur ce navigateur, ou demandez-nous de supprimer les données liées à votre courriel.

Qui est responsable

Spa est responsable des renseignements décrits dans cette page.

Personne responsable de la protection des renseignements personnels : Attilio Giglio.

Pour nous joindre: attilio.g93@gmail.com

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